الضمانات

الضمان والدعم بعد التسليم

إنجاز مشروعكم الرقمي لا يقتصر على التطوير الأولي فقط. بعد التسليم، تساعد عقود الصيانة والضمان الممتد على ضمان استمرارية نشاطكم.

خطة الدعم والضمان

يمكنكم التواصل مع فريقنا خلال ساعات العمل، كما توجد قناة استعجالية عند حدوث مشكلة كبيرة. تمنحكم خطة الدعم الاستشارة والمساعدة وفضاء الزبون وأدوات التتبع.

أدوات التتبع

نوفر أدوات لتسهيل التواصل وتمكينكم من الولوج إلى ملفكم، وتتبع الطلبات المفتوحة، وحالة الضمان، وبيانات المسؤول عن مشروعكم.